بازخورد درباره این کالا

مدیریت تعارض

0 نفر
  • مؤلفان: کیم کمرون، دیویدآلرد وتن
  • مترجمان: حسن دانایی‌فرد، سیدمهدی الوانی
  • ناشر: موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت
  • سال انتشار: 1380
  • چاپ اول
  • تعداد صفحه: 130
فروشنده: انتشارات توسعه روابط تجاری برگزیده
بازگشت
0.00 از 5 امتیاز (عضویت از 12 ماه پیش)
آماده ارسال
بازگشت
آماده ارسال
این محصول موجود و آماده ارسال می باشد.

45,000 40,000 تومان
%11

2 در انبار

آیا از قیمت راضی هستید؟ بله خیر
محصولات مشابه
%9 نحوه عملی تنظیم قراردادها
نحوه عملی تنظیم قراردادها
%955,000 
50,000 تومان
%10 مدیریت منابع انسانی و اداره امور استخدامی
مدیریت منابع انسانی و اداره امور استخدامی
%1050,000 
45,000 تومان
%17 نمونه قراردادها
نمونه قراردادها
%1790,000 
75,000 تومان
%27 مدیریت بازسازی
مدیریت بازسازی
%2755,000 
40,000 تومان
%6 آمار در اقتصاد و بازرگانی (۲ جلدی)
آمار در اقتصاد و بازرگانی (۲ جلدی)
%680,000 
75,000 تومان
%9 رهبری سرالکس فرگوسن
رهبری سرالکس فرگوسن
%955,000 
50,000 تومان
%10 تجارت بین الملل نظریه ها و سیاستهای بازرگانی
تجارت بین الملل نظریه ها و سیاستهای بازرگانی
%1050,000 
45,000 تومان
%8 مبانی تبلیغ
مبانی تبلیغ
%865,000 
60,000 تومان
%11 همه پرسی های رژیم شاه
همه پرسی های رژیم شاه
%1145,000 
40,000 تومان
%8 کتاب جهانی شدن و فرهنگ نوشته جان تاملینسون ترجمه محسن حکیمی انتشارات پژوهشهای فرهنگی سال انتشار ۱۳۸۱ چاپ اول
کتاب جهانی شدن و فرهنگ نوشته جان تاملینسون ترجمه محسن حکیمی انتشارات پژوهشهای فرهنگی سال انتشار ۱۳۸۱ چاپ اول
%865,000 
60,000 تومان
%10 درآمدی بر قانون شرکت های تجاری در ایران
درآمدی بر قانون شرکت های تجاری در ایران
%1050,000 
45,000 تومان
%8 مارکتینگ و مارکتینگ بین الملل
مارکتینگ و مارکتینگ بین الملل
%860,000 
55,000 تومان
%15 مدیران شرکتها و موسسات – ( خصوصی – دولتی – تعاونی)
مدیران شرکتها و موسسات – ( خصوصی – دولتی – تعاونی)
%15165,000 
140,000 تومان
%8 روانشناسی تبلیغات تجاری
روانشناسی تبلیغات تجاری
%860,000 
55,000 تومان
%8 تاریخ جهانی گمرک و تعرفه
تاریخ جهانی گمرک و تعرفه
%860,000 
55,000 تومان
%11 صنعتی شدن و توسعه
صنعتی شدن و توسعه
%1145,000 
40,000 تومان
%10 ان . آل. پی در ۲۱ روز – NLP
ان . آل. پی در ۲۱ روز – NLP
%1039,000 
35,000 تومان
دولت رفاه در اروپا
دولت رفاه در اروپا
ناموجود

نقد و بررسی تخصصی مدیریت تعارض

قیمت40000
کتاب مدیریت تعارض
موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت (وابسته به وزارت نیرو)
توضیح کتاب:
در این نوشتار، نخست “مدیریت تعارض “از منظر مدیران بررسی و تبیین می‌شود، در پی آن، چگونگی تشخیص منشا تعارضات میان فردی و شیوه‌های برخورد با آن به تفصیل بیان می‌گردد .این مباحث با مثال‌ها و نمونه‌های واقعی نیز رهنمودهایی چند همراه است .

اختلافات یا تعارض پدیده ای است که آثار مثبت و منفی روی عملکرد افراد و سازمان ها دارد. استفاده صحیح و موثر از تعارض موجب بهبود عملکرد و ارتقای سطح سلامتی سازمان می گردد و استفاده غیرموثر از آن موجب کاهش عملکرد و ایجاد کشمکش و تشنج در سازمان می شود.
استفاده موثر از تعارض مستلزم شناخت و درک کامل ماهیت آن و همچنین علل خلق کننده و کسب مهارت در اداره  و کنترل آن است که البته امروز به عنوان یکی از مهمترین مهارت های مدیریت به شمار می آید. توانایی برخورد با تعارض و اداره آن در موفقیت مدیران سازمان ها نقش ارزنده ای دارد. اگر تعارضها سازنده باشند، موجب بروز افکار نو و خلاق می شوند و زمینه تغییر و نوآوری و تحول سازنده را در سازمان فراهم می سازند و در نهایت به مدیریت کمک می کنند تا به اهداف سازمانی خویش نائل آید.
برخی از علمای علم رفتار معتقدند که تنوع گروه کاری از طریق تعارض عملکرد را تحت تاثیر قرار می دهد. در متون رفتاری از دو نوع عمده تعارض سخن رانده اند : یکی تعارض احساسی و دیگری تعارض وظیفه ای . مدیرانی که بتوانند از تعارض احساسی بکاهند و تعارض وظیفه ای را به نحو شایسته ای مدیریت کنند موفق تر خواهند بود. در این راه مدیران باید از منشاء تعارضات و نحوه تاثیرگذاری تنوع بر تعارض آگاه بوده و شیوه های مناسب برخورد با آن را بدانند.

تعارض چیست؟
اصطلاح تعارض از جمله مفاهیمی است که معانی مختلفی از آن مستفاد می شود. روان شناسان بیشتر به جنبه روان شناختی آن یعنی تضادهای درونی و جامعه شناسان بیشتر به جنبه اجتماعی تعارض یعنی تضادهای میان افراد و گروهها پرداخته اند.
تعریف تعارض از نظر مارچ و سایمون : ” تعارض را به عنوان شکست و ناکامی در مکانیزم های استاندارد تصمیم گیری  می دانند به طوری بواسطه آن فرد یا گروه به هنگام انتخاب یک راه حل عملی جهت اقدام دچار اشکال می شود.”
والتون و مک کرسی که تاحدی بر روی این مشکل سازمانی کار کرده اند، “تعارض را تعامل عمدی و آگاهانه دو یا چند واحد پیچیده اجتماعی که برای تعریف یا بازشناسی شرایط وابستگی و به هم مرتبط بودن خود در تلاش و تقلا هستند، تعریف کرده اند.”
رابینز در تعریفی می گوید: “تعارض فرایندی است که در آن، شخص الف به طور عمدی می کوشد تا به گونه ای سبب ناکامی شخص در رسیدن به علایق و اهدافش گردد.”
یکی از ویژگیهای سازمانها تلاش برای رسمیت بخشی به رفتارها و روابط و استاندارد کردن کارها و عملیات از طریق ایجاد سیستمی از قواعد و مقررات است. پیروان بروکراسی معتقدند که رعایت قوانین و مقدمات موجب تداوم، هماهنگی و ثبات در عملیات سازمانها می شود.

ادامه مطلب

قیمت۴۰۰۰۰

کتاب مدیریت تعارض

موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت (وابسته به وزارت نیرو)

توضیح کتاب:

در این نوشتار، نخست “مدیریت تعارض “از منظر مدیران بررسی و تبیین می‌شود، در پی آن، چگونگی تشخیص منشا تعارضات میان فردی و شیوه‌های برخورد با آن به تفصیل بیان می‌گردد .این مباحث با مثال‌ها و نمونه‌های واقعی نیز رهنمودهایی چند همراه است .

اختلافات یا تعارض پدیده ای است که آثار مثبت و منفی روی عملکرد افراد و سازمان ها دارد. استفاده صحیح و موثر از تعارض موجب بهبود عملکرد و ارتقای سطح سلامتی سازمان می گردد و استفاده غیرموثر از آن موجب کاهش عملکرد و ایجاد کشمکش و تشنج در سازمان می شود.
استفاده موثر از تعارض مستلزم شناخت و درک کامل ماهیت آن و همچنین علل خلق کننده و کسب مهارت در اداره  و کنترل آن است که البته امروز به عنوان یکی از مهمترین مهارت های مدیریت به شمار می آید. توانایی برخورد با تعارض و اداره آن در موفقیت مدیران سازمان ها نقش ارزنده ای دارد. اگر تعارضها سازنده باشند، موجب بروز افکار نو و خلاق می شوند و زمینه تغییر و نوآوری و تحول سازنده را در سازمان فراهم می سازند و در نهایت به مدیریت کمک می کنند تا به اهداف سازمانی خویش نائل آید.
برخی از علمای علم رفتار معتقدند که تنوع گروه کاری از طریق تعارض عملکرد را تحت تاثیر قرار می دهد. در متون رفتاری از دو نوع عمده تعارض سخن رانده اند : یکی تعارض احساسی و دیگری تعارض وظیفه ای . مدیرانی که بتوانند از تعارض احساسی بکاهند و تعارض وظیفه ای را به نحو شایسته ای مدیریت کنند موفق تر خواهند بود. در این راه مدیران باید از منشاء تعارضات و نحوه تاثیرگذاری تنوع بر تعارض آگاه بوده و شیوه های مناسب برخورد با آن را بدانند.

تعارض چیست؟
اصطلاح تعارض از جمله مفاهیمی است که معانی مختلفی از آن مستفاد می شود. روان شناسان بیشتر به جنبه روان شناختی آن یعنی تضادهای درونی و جامعه شناسان بیشتر به جنبه اجتماعی تعارض یعنی تضادهای میان افراد و گروهها پرداخته اند.
تعریف تعارض از نظر مارچ و سایمون : ” تعارض را به عنوان شکست و ناکامی در مکانیزم های استاندارد تصمیم گیری  می دانند به طوری بواسطه آن فرد یا گروه به هنگام انتخاب یک راه حل عملی جهت اقدام دچار اشکال می شود.”
والتون و مک کرسی که تاحدی بر روی این مشکل سازمانی کار کرده اند، “تعارض را تعامل عمدی و آگاهانه دو یا چند واحد پیچیده اجتماعی که برای تعریف یا بازشناسی شرایط وابستگی و به هم مرتبط بودن خود در تلاش و تقلا هستند، تعریف کرده اند.”
رابینز در تعریفی می گوید: “تعارض فرایندی است که در آن، شخص الف به طور عمدی می کوشد تا به گونه ای سبب ناکامی شخص در رسیدن به علایق و اهدافش گردد.”
یکی از ویژگیهای سازمانها تلاش برای رسمیت بخشی به رفتارها و روابط و استاندارد کردن کارها و عملیات از طریق ایجاد سیستمی از قواعد و مقررات است. پیروان بروکراسی معتقدند که رعایت قوانین و مقدمات موجب تداوم، هماهنگی و ثبات در عملیات سازمانها می شود.

مشخصات فنی مدیریت تعارض

شما هم می توانید در مورد این کالا نظر بدهید

برای ثبت نظر، لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر این محصول را قبلا خریده باشید، نظر شما به عنوان مالک محصول ثبت خواهد شد.

افزودن نظر جدید